Naila ist eine sehr schüchterne und ängstliche kleine Hundedame.

Der Transport aus dem gewohnten Umfeld scheint ihr gar nicht gut getan zu haben. An all die neuen Dinge und vor allen Dingen an die neuen Menschen, kann sie sich nur sehr schwer gewöhnen. Im neuen Heim meidet sie den Kontakt zu Menschen möglichst und versucht, sich immer zu verstecken.

In einem für sie gebauten Unterschlupf fühlt sie sich sicher und frisst hier auch mit viel Appetit. Auch Stubenreinheit scheint ihr sehr wichtig zu sein, in ihrem Unterschlupf löst sie sich nicht. Sie wartet bis die gruseligen Menschen sie zweimal am Tag nach draußen bugsieren, wobei dieser Vorgang ihr auch sehr, sehr viel Angst macht. Sie wehrt sich anfänglich sehr dagegen, zittert und versucht, sich tiefer in ihrem Versteck zu vergraben. Aber die Menschen reden mit ihr, kraulen sie liebevoll und geben ihr ganz viel Halt, sodass sie sich langsam nach draußen bringen lässt.

Draußen blüht sie dann auf, auch mit Hilfe des Pflegehundes Pax, der so oft wie es ihm und seinem Frauchen möglich ist vorbeikommt, lernt sie einfache Dinge. Sie läuft nun unsicher hinter einem geworfenen Spielzeug her, kommt ganz nah an ihre Menschen heran und schnüffelt an ihnen, dreht dann aber schnell wieder ab, bevor es noch brenzlig werden kann.

Draußen bleiben wir Menschen mit ihr so lange wie möglich, versuchen Nähe und Vertrauen aufzubauen. Doch sobald es wieder reingehen soll, da will die kleine Hundedame auch wieder ganz weit weg von den Menschen laufen, will sich verstecken und hat wieder sehr viel Angst. Dasselbe Prozedere wie beim Herausgehen hilft aber. Manchmal findet sie jetzt schon alleine den Weg hinein und braucht die Menschen gar nicht mehr.

Drinnen ist aber dann wieder alles wie beim ersten Tag, sie versteckt sich und möchte gar nichts mit den Menschen zu tun haben. Dabei wollen diese ihr mit viel Liebe zeigen, dass sie es gut mit ihr meinen, sie reden ganz viel mit ihr, versuchen, ihr kleine Leckereien zuzuschieben und holen sich ganz viel Hilfe und Tipps von Menschen, die auch ängstliche kleine Fellnasen haben. Nailas Angst macht ihren Menschen große Sorgen. Sie wollen ihr doch nur helfen und geben sich jeden Tag Mühe, ihr das zu zeigen. 

Vor Naila liegt noch ein langer Weg. Doch die Menschen werden diesen Seite an Seite mit ihr gehen und jede Hilfe annehmen, die ihnen dabei begegnet.